Norme di restituzioni e rimborsi

Norme di restituzioni e rimborsi

Con 3Dconnexion hai 14 giorni di tempo per restituire un prodotto
(14 giorni dalla data in cui hai ricevuto il prodotto).

3Dconnexion non accetta restituzioni se il prodotto non è stato acquistato direttamente da 3Dconnexion.

Informazioni sulle norme di restituzione prodotto
  • Puoi cancellare il tuo ordine, senza necessità di indicarne il motivo, inviando una comunicazione scritta a order_we(at)3dconnexion.com
    o rispedendo il prodotto indietro prima dello scadere dei 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto stesso
  • Il prodotto deve essere rispedito a:
    Rieck Projekt Kontrakt Logistik Hamburg GmbH & Co.
    c/o 3Dconnexion
    Wennerstorfer Weg 1
    21629 Neu Wulmstorf
    Germany
  • Consigliamo di spedire il prodotto attraverso la compagnia UPS, in modo tale che la spedizione possa essere tracciata.
    I costi di spedizione per le restituzioni non sono rimborsabili.
Restrizioni sui rimborsi
  • Il prodotto/i in restituzione deve includere la confezione originale e gli accessori.
  • Il prodotto/i in restituzione non deve essere stato manomesso in alcun modo.
Informazioni sul rimborso
  • Per ogni prodotto restituito senza la confezione originale e gli accessori, o che sia stato manomesso/alterato verrà applicata una mora del 15%.
  • 3Dconnexion rimborserà il tuo acquisto entro 7-10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce restituita. Il rimborso avverrà attraverso lo stesso canale di pagamento con cui è stato acquistato.