Zásady vrácení zboží a vrácení peněz

Zásady vrácení zboží a vrácení peněz

3Dconnexion respektuje právo spotřebitele na vrácení zboží ve 14denní lhůtě

(14denní lhůta běží ode dne doručení zboží zákazníkovi).

3Dconnexion nepřijímá vrácené zboží, které nebylo

zakoupeno přímo od 3Dconnexion.

Informace na téma vrácení zboží
  • Svou objednávku můžete zrušit bez udání důvodu, odesláním e-mailové zprávy na adresu  order_eu(at)3dconnexion.com nebo zasláním zboží zpět do 14 dnů
  • Zákazník je odpovědný vrátit zboží na adresu:
    Rieck Projekt Kontrakt Logistik Hamburg GmbH & Co.
    c/o 3Dconnexion
    Wennerstorfer Weg 1
    21629 Neu Wulmstorf
    Německo
  • Doporučujeme odeslat zboží zpět prostřednictvím UPS, aby bylo možné zásilku sledovat.
    Poplatky za dodání zboží při nákupu a poštovné při vrácení zboží zpět se navrácejí.
Restrikce týkající se vrácení zboží a vrácení peněz
  • Vrácený předmět musí být zabalen do originálního obalu a obsahovat veškeré příslušenství.
  • Vrácený předmět nesmí být v žádném případě změněn.
Informace týkající se vrácení peněz
  • Peníze vám budou námi vráceny způsobem jakým jste platbu uhradili v průběhu 7-10 pracovních dnů ode dne, kdy nám bude vrácené zboží doručeno.