약관

§ 1 범위

(1) 이 일반약관은 귀하와 당사, 3DConnexion 간의 법률적 관계를 정하는 계약상 약관으로, 이 약관의 양 당사자 간 서면 협의에 의해 약관의 내용을 변경하거나 보충할 수 있습니다. 귀하는 당사, 3DConnexion에 한정하여 이 계약상 관계를 수립하게 됩니다. 귀하는 당사 홈페이지에 로그인하는 것으로 귀하께 이 일반약관과 그 시간에 따른 개정안이 적용됨을 확인하고 이에 동의합니다.

(2) 이 일반약관의 내용이 변경되는 경우, 귀하께 서면이나 팩스, 전자 메일을 통해 변경되었음을 고지하게 됩니다. 귀하께서 그러한 고지를 받은 날로부터 4주 이내에 그러한 변경 내용에 이의를 제기하지 않을 경우에는 귀하께서 그러한 변경된 내용을 확인하고 인정하는 것으로 취급합니다. 또한 그러한 내용 변경이 이루어질 때 귀하께 한 차례 더 그러한 내용 변경에 이의를 제기할 수 있음을 함께 고지하게 됩니다.

(3) 이 일반약관의 내용은 당사의 개인정보보호정책쿠키 정책과 함께 고객 개인정보 처리 과정에 관련된 부분에도 적용됩니다.

§ 2 주문 및 고객 정보

(1) 귀하는 원하는 제품을 찾았을 때 장바구니에 해당 제품을 담을 수 있으며, “장바구니” 버튼을 누를 의무는 없습니다. 또한 “장바구니” 버튼을 클릭하는 것으로 언제든 장바구니의 내용물을 확인할 수 있으며, 이에 대한 의무는 부과되지 않습니다. 장바구니 안의 모든 제품은 언제든 “삭제” 버튼을 눌러 장바구니에서 제외할 수 있습니다. 장바구니 내의 제품을 구매하기로 결정한 경우 “다음 단계” 버튼을 클릭합니다. 이후 귀하는 당사의 요청에 따라 개인정보와 함께 귀하가 선택한 결제수단 정보를 입력하여야 하며, 소비자 정보와 이 일반약관의 내용을 읽고 이에 동의함을 인정하는지 확인하는 질문에 답변해야 합니다. 이후 “주문 제출” 버튼을 클릭하여 주문 절차를 완료하거나 주문 과정을 취소할 수 있습니다.

(2) ”주문 제출” 버튼을 클릭하면 장바구니 내의 제품과 관련하여 법적 구속력이 있는 주문을 완료하게 됩니다. 주문의 확인 여부는 주문 제출이 이루어지는 즉시 전자 메일을 이용하여 고지합니다. 그러나 이러한 주문 확인 고지가 당사에서 귀하의 주문을 접수하였음을 의미하지 않습니다. 주문 접수는 당사에서 주문을 확인하였거나, 제품의 출고나 배송이 완료되었음을 확인하는 방식으로 이루어집니다.

(3) 특정 연령 이상인 사람만 주문을 제출할 수 있습니다. 귀하는 당사의 요청에 따라 귀하의 개인 신분증 사본을 제출할 의무를 이행하여야 합니다. 귀하는 온전하고 정확한 사용자 정보를 제출하여야 합니다. 정확한 정보를 제출하여야 하는 귀하의 책임은 자발적으로 정보를 제공할 때에도 동일하게 적용됩니다. 실제로 상기한 목적을 수행하기 위해 귀하의 개인정보를 처리할 때에는 당사의 개인정보보호정책이 적용되며, 관련 데이터보호법에 따라 3Dconnexion이 직접 처리 과정을 진행하게 됩니다.

귀하는 주문에 따라 배송된 상품을 반송할 때 발생하는 비용을 부담하여야 합니다.

제품에 결함이 있을 경우 주문을 철회할 권리는 귀하의 보증 청구와 독립적으로 인정됩니다 (§ 11 보증 참조).

§ 3 데이터 보호

(1) 당사는 당사의 개인정보보호정책에 따라 귀하의 정보를 귀하의 주문을 진행하기 위한 용도로만 처리하며, 이 과정에 사기를 예방하기 위한 조치를 취하고 법률적 의무를 준수합니다. 상황에 따라 귀하에게 마케팅 관련 공지를 발송할 가능성 또한 이에서 제외되지 않습니다. 고객 정보는 관련 데이터보호법 및 규정의 해당 조항의 내용에 따라 보관 및 처리됩니다.

(2) 귀하의 개인정보 처리와 관련하여 문의사항이나 의문점, 의견, 이의가 있는 경우 privacy(at)3dconnexion.com으로 연락하거나 주소 DPO(at)3dconnexion.com을 통해 그룹 데이터보호 담당자에게 문의하십시오.

(3) 3Dconnexion은 처리 활동과 관련하여 신뢰할 수 있으며, 관련 데이터보호법에서 요구함에 따라 정식으로 처리자 또는 보조 처리자로 지정된 제3자 서비스 제공자 (예: 클라우드 서비스 제공자, 그룹 내 타 기업, 서비스 도구나 서비스 지원 용도로 활용되는 기타 서비스, 즉 IT 서비스를 제공하는 기업이나 전문가, 컨설턴트, 법률자문가 등의 서비스 제공자, 합병, 분할 또는 기타 전환 과정에 따라 설립되는 회사 등)과 귀하의 개인정보를 공유할 수 있습니다.

§ 4 가격

당사 웹페이지에 표기되는 가격은 세금이 포함된 최종가격입니다.

§ 5 계약

당사 제품을 제시하는 행위는 구속력 있는 제공 행위로 해석할 수 없습니다. 고객이 제출한 주문만을 관련법에 따라 구속력 있는 제공 행위로 취급합니다. 당사는 그러한 주문을 최종적으로 접수하였을 때 고객의 이메일 주소로 주문 확인서를 발송합니다.

§ 6 결제

제품 구매 가격의 결제는 구매자의 선택에 따라 신용카드, 직불 카드 (개인정보 전송 시 보안소켓계층 (Secure Socket Layer, SSL) 암호화를 적용하여 안전하게 암호화합니다), 또는 계좌이체로 진행합니다. 당사 온라인 주문 절차에서 수표나 현금 결제를 지원하는 경우에는 제품이 도착하였을 때 수표나 현금으로 결제하는 것 또한 가능합니다. 제품을 받았을 때 현금결제하는 방식을 지원하여 구매자가 해당 방식을 선택한 경우 구매가격은 구매자가 제품을 받았을 때 결제 가능합니다. 그 외의 결제수단은 당사에서 주문을 확인하였을 때부터 결제가 가능합니다. 주문 시 선결제 방식을 선택하였으나 15일 이내에 계좌이체로 주문금액이 결제되지 않은 모든 주문은 자동으로 취소됩니다.

§ 7 할인권

당사는 고객들을 대상으로 특별 판촉 활동의 일환으로 할인권을 지급합니다. 이러한 할인권은 온라인 매장에서만 사용할 수 있습니다. 주문을 진행하는 중에 할인권 코드를 입력하여야 합니다. 할인권은 1회만 사용할 수 있습니다. 주문 1회당 할인권은 하나만 적용할 수 있습니다. 할인권은 타인에게 양도할 수 있습니다. 할인권에 표기된 내용에 따라 할인권 사용이 제한되거나 변경될 수 있습니다. 입력한 할인권 코드를 사용하는 것이 불가능하거나, 기한이 만료된 경우 주문 최종 확인 전에 다시 한 번 해당 사항을 확인할 것을 요청합니다. 할인권 금액은 결제가 불가능합니다.

§ 8 권리의 유지, 체납에 의한 청약 철회

구매자가 해당 상품의 대금 전액을 결제하기 전에는 해당 상품의 소유권을 당사에서 보유합니다. 대금 결제를 10일 이상 지연할 경우, 당사는 청약을 철회하고 제공한 상품의 회수를 청구할 수 있습니다.

§ 9 배송

(1) 상품은 상호 합의한 배송 방식으로 배송합니다. 배송 비용은 선택한 배송 방식의 형태에 따라 결정되며, 송장에 명시된 내용에 따라 추가금액이 발생할 수 있습니다. 독일 외부로 배송하게 되는 경우 당사의 결정과 무관하게 추가비용과 통관비용, 수수료가 발생할 수 있으며 그러한 추가 부담금은 구매자가 부담하게 됩니다.

(2) 제품 설명에 명시된 바와 마찬가지로 주문이 완료되고 10일 이내에 제품의 배송이 시작됩니다. 배송이 지연되는 경우, 주문 접수일로부터 5일 이내에 배송이 지연됨을 구매자에게 고지합니다. 배송 기간이 이 배송 일정에서 벗어나게 되는 경우는 당사에서 서면으로 그러한 사실을 확인한 경우에만 인정합니다.

(3) 상품의 배송이 이루어지지 않았거나 구매계약의 약관에 따라 진행되지 않은 경우, 구매자는 당사에 해당 문제를 해결할 것을 요구하는 고지를 통해 2주 간 해결절차를 진행하도록 할 수 있습니다. 그러한 고지가 없을 경우 구매자는 해당 청약을 철회할 자격이 인정되지 않습니다.

(4) 당사는 구매자가 허용하는 경우에 한해 제품을 나누어 배송할 수 있습니다. 상호간 명확히 합의한 경우에 한하여 배송 과정에 추가 비용을 청구합니다.

§ 10 주문의 취소

(1) 구매자는 별도의 설명 없이 서면으로 고지 (order_eu(at)3dconnexion.com으로 메일을 발송)하거나 14일 이내에 다음의 주소로 상품을 반송하여 주문을 취소할 수 있습니다.

Rieck Projekt Kontrakt Logistik Hamburg GmbH & Co.
c/o 3Dconnexion
Wennerstorfer Weg 1
21629 Neu Wulmstorf

다만 구매자가 구매자의 사업체나 직업을 대표하여 청약을 체결한 경우는 제외합니다. 14일 간의 주문 취소 기간은 (a) 구매자에게 상품이 도착한 날 또는 (b) 관련법에 따라 구매자가 서면으로 필요한 정보를 제공한 날 중 더 늦은 날에 시작됩니다. 14일 기한 내에 취소 고지를 발송하거나 상품을 반송하면 기한을 충족하는 것으로 취급합니다.

(2) 주문 철회 권한은 다음에 해당하는 경우 인정되지 않습니다.

  • 구매자가 요청한 사양이나 특정한 요건에 따라서 생산하여 배송한 제품이나, 제품의 상태가 반송하기에 부적절한 제품, 성능이 빠르게 열화되거나 기한이 경과하게 되는 제품 등에 관련된 주문인 경우, 또는
  • 음성 또는 영상 기록물이나 소프트웨어를 구매한 주문으로, 구매자가 데이터 저장 매체 봉인을 파기한 경우.

(3) 유효한 취소 고지를 접수한 때에는 상호간 접수한 제품과 결제한 대금, 이외 그와 관련하여 수령한 혜택을 반환합니다. 구매자는 상품이나 상품의 일부분을 반환할 수 없을 때, 또는 반환된 상품의 품질이 저하되었을 때 그러한 범위에 한하여 당사에 보상하여야 합니다. 구매자는 제품에 대해 매장에서만 진행 가능한 검사를 진행한 것으로 인해 제품의 품질 저하가 발생하였을 때에는 그에 대해 당사에 보상할 의무를 지지 않습니다. 나아가 구매자는 제품을 소유자로서 사용하지 않았으며, 제품의 가치를 저하시킬 행위를 자제하였을 때에는 제품에 대한 보상 의무를 지지 않습니다. 관련법상 금지된 경우나 판매 시점에 별도로 명시한 경우를 제외하고 배송비와 취급수수료 등이 부과될 수 있습니다.

§ 11 보증

(1) 당사의 보증은 성문법의 내용을 준수하여 제공되며, 아래 단락의 내용이 이에 적용됩니다. 제품에 결함이 존재할 경우 당사는 당사 재량으로 새로운 제품으로 교환하거나 결함을 수리하여 결함을 해결할 수 있습니다. 제품을 성공적으로 수리할 수 없거나 교체한 새 제품 또한 결함이 발생한 경우에는 구매자가 구매자의 재량으로 제품을 반송하고 전액 환불을 받거나 구매가격 할인을 요구할 수 있습니다.

(2) 제조사의 기타 보증에 관해서는 제품 문서를 참조하십시오.

§ 12 책임한도

당사는 당사, 또는 당사의 직원이나 도급업자의 의도적 위범행위나 중과실, 또는 필수 계약상 의무 위반행위로 인하여 부상이나 사망 등 인명피해로 인한 손해 외의 기타 손해에 대하여 책임을 부담합니다.

§ 13 책임 구제

이 웹 사이트에 포함된 자료 및 정보는 일반 정보용입니다. 예고 없이 변경될 수 있습니다. 비즈니스, 법적 또는 기타 결정을 내리기 위한 근거로 웹 사이트의 자료나 정보에 의존해서는 안 됩니다.

정보를 최신 상태로 정확하게 유지하기 위해 노력하는 동안 3Dconnexion은 웹 사이트 또는 정보, 제품, 서비스, 어떤 목적으로든 웹 사이트에 포함된 관련 그래픽과 관련하여 완전성, 정확성, 신뢰성, 적합성 또는 가용성에 대해 명시적 또는 묵시적으로 어떠한 종류의 진술이나 보증도 하지 않습니다. 따라서 그러한 자료에 대한 의존은 엄격히 귀하의 책임입니다.

이 웹 사이트의 특정 링크는 3Dconnexion이 통제하지 않는 웹 사이트로 연결됩니다. 이를 활성화하면 3Dconnexion 웹 사이트에서 나가게 됩니다. 3Dconnexion은 3Dconnexion이 통제하지 않는 웹 사이트에서 제공되는 자료, 제품 또는 서비스와 관련하여 통제권이 없으며 책임을 지지 않습니다.

법률에 의해 금지되지 않는 한, 3Dconnexion은 어떠한 경우에도이 사이트 또는 그 안에 포함된 자료를 사용하거나 사용할 수 없음으로 인해 직간접적으로 발생하는 손실이나 손해에 대해 귀하 또는 기타 제 3 자에게 책임을 지지 않습니다(비즈니스 손실 또는 이익 손실을 포함하되 이에 국한되지 않음).

이러한 면책 조항 및 제외 사항은 Monegasque 법률의 적용을 받으며 이에 따라 해석됩니다.

컴퓨터 바이러스를 탐지하고 보안을 보장하기 위해 예방 조치를 취하고 있지만 3Dconnexion은 웹 사이트가 바이러스가 없고 안전하다는 것을 보장 할 수 없습니다. 3Dconnexion은 바이러스 또는 보안 위반으로 인해 발생할 수 있는 손실이나 손상에 대해 책임을 지지 않습니다.

§ 14 기타

(1) 이 일반약관과 이 일반약관에 따르는 기타 청약 및 계약에 2011년 02월 08일자 모나코 법률 1383호 2-4조의 내용이 적용됩니다. 구매자의 영구 거주지 관할기관의 법률은 그러한 법률 하에 상호 합의로 이들 조항을 제외하는 것이 불가능한 범위 내에서 그 효력이 유지됩니다.

(2) 이 일반약관은 VAT ID 보유 여부와 무관하게 모든 당사 웹 소비자들에게 적용됩니다. 이 일반약관이나 일반약관 하에 체결된 계약이나 청약과 관련하여 발생하는 분쟁은 모나코 법원에서 처리하도록 합니다.

(3) 3DConnexion은 데이터 보호 관련 사안에 대하여 본사를 모나코에 두고 있으며, 따라서 이용자가 상황에 따라 불만사항이나 이의를 제기하였을 때 이를 담당하는 데이터 보호 당국은 모나코 당국입니다.

다음의 연락처를 통해 3Dconnexion에 연락하거나 문의할 수 있습니다.

독일 내 연락처
3Dconnexion GmbH
Clarita-Bernhard-Str. 18
81249 München

독일 외 연락처
3Dconnexion SAM
info(at)3dconnexion.com
Commercial Register/R.C.I.: 11S05451